Le spécialiste du logement intermédiaire In’li a choisi l’éditeur easiware puis l’ESN Almavia pour déployer une plate-forme omnicanale de gestion des interactions clients qui a permis de numériser le service client sur les canaux voix et e-mail. Filiale du groupe Action Logement, In’li a vocation à loger les salariés des classes moyennes et les […]
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