Au cours des deux dernières décennies, l’exploration des processus s’est imposée comme un véritable support au développement commercial des organisations. L’adoption du process mining, l’étude objective des processus d’une entreprise à partir de l’ensemble des données stockées au sein de ses systèmes d’information, a conduit à la création d’outils en mesure d’améliorer l’optimisation du temps […]
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