Pionnier et leader des plateformes ITSM (IT Service Management), ServiceNow a transformé le visage et le fonctionnement de bien des DSI. Mais la plateforme s’étend désormais bien au-delà de l’IT et s’intéresse à la plupart des Workflows des entreprises. Pour évoquer l’actualité et l’avenir de ServiceNow, son Directeur Général en France, Remi Trento est notre […]
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