Tout est une question de compréhension et d’application des bonnes pratiques ITIL au sein de votre organisation. Rappel : qu’est-ce que l’ITIL ? La définition de l’ITIL (Information Technology Infrastructure Library) que je préfère est sans aucun doute celle de Don Page, véritable gourou de l’ITIL, qui le décrit simplement comme le « sens commun documenté ». Si l’on […]
cette article L’ITIL a-t-il un avenir dans l’économie digitale ?
Pierrick Planchon, Dynatrace provient d'InformatiqueNews.fr.
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