Le Crédit Mutuel et IBM annoncent qu’après un projet pilote, l’utilisation des technologies cognitives Watson d’IBM est étendue à 20 000 collaborateurs dans 5 000 Caisses et Agences pour continuer à renforcer les relations avec leurs clients. Ceci constitue la première utilisation commerciale de Watson par une institution financière en France pour aider ses conseillers. […]
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