Voir et agir au-delà des frontières de l’entreprise est l’une des conditions sine qua non au succès de l’omnicanal. À partir de cette approche ouverte, comment bâtir, alimenter et développer les Customer Experience Networks ? Exposer les données pour innover et monétiser Pour les organisations, les Customer Experience Networks consistent à s’éloigner de la logique […]
cette article Vers l’infini et au-delà !
Joël Depernet, Axway provient d'InformatiqueNews.fr.
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