En utilisant l’analyse prédictive des données, il est aujourd’hui possible de faire baisser considérablement le taux d’attrition. Ce nouvel outil permet ainsi aux entreprises de pouvoir anticiper les comportements des utilisateurs, mais également de mesurer la relation client. Grâce à ces données, l’entreprise peut, en amont, lancer des actions afin de prévenir des départs. Le […]
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Thomas Cabrol, Dataiku provient d'InformatiqueNews.fr.
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