Alors que 80% des entreprises déclaraient souhaiter s’équiper d’un chatbot dans les 2 prochaines années, le Chatbot Summit, qui se tient cette semaine à Berlin, auquel participe met l’accent sur l’une des thématiques les plus discutées dans le monde de la technologie. Conscientes des bénéfices potentiels qu’elles peuvent en tirer dans leur relation client, les […]
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