Du neuf sur le marché de l’UcaaS. Dans la lutte pour la première place qui oppose Mitel à RingCentral, ce dernier pourrait bien renforcer sa position. Il vient en effet de conclure l’acquisition de Dimelo, une société française à l’origine d’une plateforme SaaS de gestion unifiée de la relation client digitale (réseaux sociaux, chat, mobile, email, […]
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