Augmenter la productivité, améliorer l’expérience client et automatiser à grande échelle constituent les trois principaux objectifs de la Robotic Process Automation (automatisation robotique des processus). C’est ce qui ressort de la 4e édition de l’étude Deloitte « Global Robotics survey » qui montre que cette approche est assez largement expérimentée par les entreprises mais déployée […]
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