Almavia CX, ESN leader dans le domaine de l’expérience client omnicanale et Twilio (NYSE : TWLO) (LTSE : TWLO), plateforme leader de la communication dans le cloud, nouent un partenariat visant à faciliter le développement et la mise en œuvre de centres de contacts omnicanaux couplés au CRM. Cette association est née de la parfaite […]
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