Avec plus de 200 services publics digitalisés, les français peuvent désormais réaliser l’essentiel de leurs démarches administratives du quotidien complètement en ligne. Mais même numériques, ces démarches ne peuvent se passer des hommes et des femmes qui traitent les dossiers et répondent aux questions des usagers. Pour l’un de ces services, l’Etat a lancé une […]
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