mercredi 11 novembre 2015

Quand les données créent l’expérience client de demain Laurent Dupuytout, Bluewolf

Théorie des jeux, équilibre de Nash, dilemme du prisonnier… Autant de théories économiques visant à prédire le comportement des individus et qui gardent toute leur pertinence encore aujourd’hui. Les entreprises veulent fidéliser de nouveaux clients et conserver leur attrait auprès de leur base installée. C’est là qu’une bonne stratégie de gestion des données est essentielle […]

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